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        東陽市保安服務有限公司成立于1991年4月,成立之初辦公場地20平方米,從業人員6人,經營業務單一,主要銷售保安服裝與器材。1996年1月,馬強擔任公司總經理,他懷著強烈地責任感與使命感,帶領團隊克服困難,以“行棋觀大勢,落子謀全局”的站位,結合東陽本土特色,將業務逐步推向超常規發展。2021年,他其團結帶領上千名員工,務實創新,積極進取,通過強化保安人員的工作技能和服務意識,提升服務品質,不斷提高自身在縣域的競爭力和知名度,實現營業收入超億元,上繳稅費及創造利潤同比上一年度均翻一番。

        創新需與市場接軌,從最初由銷售保安器材向提供人力防范保安服務轉變,再到區域聯網報警系統的一舉成名,公司實現了由人防向“人防+技防”的轉變之路,再向物聯網服務延伸的創新之路,直至現如今扎根基層,服務于千家萬戶百姓的衣食住行“最后一米”創新,無不是市場導向,無不是民眾所需所引。


         

        科技賦能助力疫情防控

        自新冠肺炎疫情發生以來,東陽市保安服務有限公司積極響應政府號召,緊緊圍繞科學防控、精準施策總要求,全體黨員干部充分發揮先鋒模范作用,沖鋒在前,晝夜奮戰在抗“疫”第一線。

        在疫情防控關鍵時期,公司與時間賽跑,利用技術優勢和豐富的行業大數據、物聯網經驗,對全市18個鎮鄉街道全面實現了智能化管控。公司第一時間成立監控安裝組共66人,23輛車攜帶器材分赴各鎮鄉,重點對湖北、河南等地返鄉人員家庭安裝監控攝像頭5363個,安裝紅外熱成像測溫儀74臺,全面實現了疫情接觸人員和居家觀察點的精準管控,運用智能化管理系統線上實時監控疫情管控工作,對疫情接觸人員情況做到底數清、情況明,從而有效減輕防疫工作者的管理壓力。

         

        聯網報警支撐企業發展

        東陽市保安服務有限公司以科技支撐保障安全,以技術服務穩定民生,以技術融通提供動能,在傳統聯網報警服務的基礎上,不斷推進和完善技防建設,創新“平臺+服務”模式,把防盜聯網報警系統、消防聯網報警系統、物聯網系統整合為“報就靈”服務平臺。

        公司從傳統的固定聯網報警升級為移動報警,如用戶遇緊急情況時,隨時隨地可以報警,聯網中心迅速指令就近的處警人員快速處置,將報警人的人身財產安全風險降到最低。在移動“一鍵報警”的基礎上做在線求助的延伸,主要為用戶提供一些個性化服務(如特殊護送、小物件配送、車輛年審、年檢等)。公司針對吳寧街道東峴社區老人的實際需求和困難,利用保安公司物聯網技術和實時、快捷、高效的服務優勢為老人提供物件配送、出行接送、健康預警、定時提醒、緊急送醫、緊急求助、遠程監控等智慧養老服務,讓社區居家養老生活更加安全與便利。隨著智慧養老服務鏈條的延伸,半夜就醫、人員護送、為偏遠山區老人送米送油貼心“保姆”服務已成為公司處警隊員的工作常態。

        去年,公司共受理各種在線求助服務400余起,有效彌補了居家養老軟硬件設施投入不足、服務單一的短板,讓更多的農村家庭和社區老人享受到保安公司提供的物聯網、智能化的養老服務,極大地滿足了老年人多樣化、多層次的需求。

        公司利用“報就靈”平臺,提供移動報警、在線求助、社區服務、智慧養老、智能家居于一體的全方位個性化服務,將原先線下的設計、安裝、接警、處警、維護一條龍運營模式與“報就靈”平臺深度融合,把各類可防性案件降到最低限度,進一步提升了群眾安全感和滿意度。公司還從公共安全、小區治理、校園安全、民生服務等多個維度出發,動員各重點單位、行業場所安裝技防系統,及時發現異常,有效提升治安防范能力。如一旦發生火警,第一時間指令處警隊員到現場核實報警原因,將火災消滅在萌芽狀態;同時通過視頻監控實時掌握現場警情動態,根據情況與110、119快速聯動。

        東陽市是全國最大的紅木家具市場集散地之一,紅木家具廠、木材木線加工廠多達上千家,也是消防安全隱患集中區域。許多紅木家具廠、木線加工廠在生產過程中由于機器故障、溫度過高等原因引起的自燃事故頻發。為有效化解該問題,公司主動作為,迅速整合資源,適時建立消防聯網平臺?!坝辛讼乐悄茴A警,讓我多了一份安全保障?!苯洑v了兩次火險的南馬鎮一紅木加工廠業主說道,“消防聯網這錢花得值?!?/span>

        目前,公司的消防聯網業務已推廣至城鄉商場、賓館、民宿、家庭等場所。近兩年,通過消防聯網撲滅初期火情300余起,挽回經濟損失超10億元,多次受到公安機關的肯定和好評。

        公司通過聯網報警、消防聯網建設,努力構建公共安全人防、物防、技防網絡體系全覆蓋,全面實現人員素質、設施保障、技術應用的整體協調,最大限度地把公共安全、事故隱患防范在源頭、化解在萌芽、解決在前端,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。聯網報警系統在預防和制止犯罪過程中,發揮著越來越重要的作用。

        2020年12月20日17時36分,公司聯網中心接到市區城南東路用戶吳女士家二樓樓梯口連續報警,當即通知城東處警中隊。17時40分,城東處警隊員到達用戶家門口時再次報警,并立即組織隊員排查?,F場有隊員發現隔壁空屋窗戶有一塊竹架子跳板橫空架在用戶二樓窗臺和空屋之間,據此判斷嫌疑人還在里面,并立即通知城中處警中隊前往增援,一邊聯系用戶。很快增援力量趕到現場,隊員們從地下室、院子、樓層展開深入搜索排查,最終在閣樓天窗外將盜竊嫌疑人成功控制并移交吳寧派出所。

        2021年1月19日16時48分,聯網中心接到城東某用戶報警,當即通知城東中隊前往處置。城東中隊隊員陸雄偉帶隊兩分鐘到達用戶家中,發現用戶家門鎖已被撬壞。經搜查,在地下室抓獲一名盜竊嫌疑人,移交派出所處理。

        僅2020年,公司聯網報警案件409起,其中盜警23起,劫持227起,協警抓獲犯罪嫌疑人16人,成功處置初期火警159起,共接警1440611次,處警157775次,有力保障了用戶的人身及財產安全。技防部門積極配合各鄉鎮村干部換屆選舉工作,為261個會場安裝監控設備,切實增強安全保障能力和應急響應能力。

         

        配合公安開展“四聯三防”建設

        東陽市保安服務有限公司配合南市派出所開展“四聯三防”建設,“四聯三防”即聯建、聯控、聯防、聯保,防車輛沖撞、防刀斧砍殺、防爆炸縱火。公司主動為南市派出所提供警示教育展廳安防裝備,為滿足群眾公共安全服務需求,在城區大型商場和重點商業街區增加全覆蓋式緊急報警裝置,保安先期核警,減少公安機關額外警力輸出。

        公司通過10多個鄉村主要路口的LED大屏幕高清視頻全天候配合公安機關開展掃黑除惡專項斗爭等各類宣傳活動,協助公安機關推進技防村監控聯網建設,筑牢農村基層基礎工作,多舉措織密鄉村振興安全網,確保一方平安。

        公司主動適應新變化和經濟發展新常態,以理念思路、體制機制和科技手段創新為著力點,依托聯網中心與東陽市公安局江北派出所建立了“公安主導,保安輔助,警保聯動,共筑平安”的智能化、立體化社會治安防控體系,構建了聯網報警、“報就靈”平臺公共安全體系精準化、精細化服務,實現人員素質、設備保障、技術應用服務的整體協調。

        同時,公司還向市政府機關、企事業單位、涉爆涉毒企業、校園、金融等200多家重點單位派駐保安員1000余名,從嚴規范保安員勤務機制,強化突發事件應急處置能力。嚴密防控,不斷加強保安隊伍力量建設,強化政府部門、金融網點、企事業單位、學校商場等重點單位網格化安保力量建設,積極參與市政府、企事業單位防恐反恐、防控防暴應急演練等大型活動安保任務,積極協同社區干部、志愿者,強化社區內部及周邊排查值守,擴大防控覆蓋面,有效補充公安機關社會面防控力量,切實維護社會治安穩定。

        此外,公司與各學校定期會商、溝通協調、定期排查,分析學校及周邊存在的治安、交通、消防安全風險。建立健全突發事件應急處置預案,確保一旦發生突發事件,警保聯動快速處置。嚴格按照規范標準推進校園技防、人防體系建設,強化校園周邊巡防管控,推進學生智能卡、一鍵報警、移動報警、消防聯網體系建設,堅持常態化開展“反恐防暴”“消防演練”“安全防范進校園”等活動,提高廣大師生的安全意識和防范能力,增強學校對突發事件的應急處置能力,及時、妥善調處化解不穩定因素,努力構建和諧校園。毛雨馨 張望江

         



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