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      2. 金融衛士展風采

        ——記合肥保安集團有限公司楊金堃

         

         

        2009 年春晚小品《吉祥三“?!薄分杏羞@樣一句話給觀眾留下了深刻印象,“我的工作不一般,為業主的安全來把關,要問我是哪一個,頂天立地一保安!我驕傲!”合肥保安集團有限公司保安員楊金堃用自己的實際行動,對這句話做了生動詮釋。

        2004 7 月,楊金堃經人介紹加入了合肥保安集團。15 年間,他智斗歹徒、樂于助人、拾金不昧、敬業奉獻,先后被客戶單位通報表揚 10 次,收到表揚信25 封、錦旗 1 面、榮譽證書 16 個。在工作的 10 多年里,楊金堃曾先后入選過“合肥最美 55 人”“合肥好人”。2016 年,他被中共合肥市國資委評為“市國資委系統優秀共產黨員”。

         

        智,他能識破陷阱,巧妙應對

        身材瘦小,戴著一副近視眼鏡,看上去有點不善言辭,這就是合肥保安集團的保安員楊金堃。別看他瘦小,但“小塊頭也有大智慧”。

        2007 年,楊金堃被合肥保安集團特衛公司派駐到安徽合肥電信分公司。當時他所在的保安部門晚班實行的是一人值班,一人巡查的制度。一天凌晨,楊金堃在進行夜班巡查時,發現值班室坐的不是他的同事小付,就上前詢問。那人說是值班保安的朋友,剛剛值班保安去上廁所了。含糊其辭的話語讓楊金堃起了疑心。于是他故意在聊天中把同事小付說成小王,沒想到對方也說他朋友就是小王,這讓楊金堃意識到這人應該是不法分子,并且很有可能是團伙作案。想到這,他便退出了值班室,悄悄繞到電信局大院內一個角落觀察情況。這一看讓楊金堃驚出了一身冷汗,只見大院倉庫門口停著一輛大卡車,有四五個人正在從倉庫往卡車里搬運電纜!

        雖然犯罪團伙人多勢眾,但楊金堃絲毫沒有慌張,十分鎮定。為了不打草驚蛇,他悄悄撥打了 110 報警電話,民警在 10 分鐘后及時趕到現場并控制住了部分盜竊分子,還在倉庫的一角發現了被捆住的保安員小付。經統計,這批被偷盜物資價值高達 100 余萬元,正是靠楊金堃的沉著應對,電信公司才避免了財物的重大損失。

        近年來,社會上各類詐騙案屢屢發生,尤其是針對中老年人的電信詐騙更是層出不窮。多年來,楊金堃在工作中練就了一雙識破電信詐騙的“火眼金睛”。

        2015 3 月的一天,楊金堃在營業大廳巡視時,看到一位中年女子在 ATM機前邊打電話邊進行操作。他聽到客戶聊電話的內容,頓時警覺起來。于是,楊金堃便上詢問該客戶要辦什么業務。原來這位女客戶接到一個電話,說她通過某網站做周年慶典回饋社會的抽獎活動,中了一等獎 5 萬元人民幣,但對方讓她先交 10%的保證金。楊金堃懷疑這是電信詐騙,但客戶一心以為她是真中獎了,不但不聽勸告,還說他多管閑事。

        楊金堃立馬向銀行工作人員匯報,并和銀行工作人員一起耐心向客戶解釋。同時他們還打電話給這位客戶的子女,聽了他們的耐心解釋,這位女士恍然大悟,并向楊金堃和銀行工作人員表達了謝意:“真是感謝你們的提醒,要不然我就上當受騙了?!睅滋旌?,該客戶的子女還專程來銀行向楊金堃表示感謝,并送來了表揚信。

        對于各種表揚,楊金堃表示,“在長期的工作中我早已學會了對前來辦理業務的人員進行察言觀色,我們作為金融衛士,是和百姓接觸最多的人,我們有義務也有責任來保衛老百姓的財產安全?!?/span>

         

        善,他能心懷感恩,樂于助人

        保安的工作是平凡的,但正是無數像楊金堃一樣的保安員在無數個春夏秋冬的櫛風沐雨,無數個節假日里的默默付出,才有了人們的平安和幸福。“最美保安”楊金堃在工作和生活中不斷默默付出,用自己的責任心和善心來幫助他人。

        2014 年的一天傍晚,楊金堃正在對工作區域進行巡查,他發現 ATM 機附近有一輛汽車冒出了滾滾濃煙。楊金堃立馬意識到這是車子自燃了,趕緊叫上其他保安員一同前去滅火,同時讓銀行工作人員立馬撥打 119 并及時通知行里領導,一群人花了 5 分鐘才徹底控制住了火勢。多虧楊金堃發現及時,處理果斷,避免了車主和銀行設備造成更大的損失。事后有人問他 :“那么大的火,把你頭發都燒焦了,你奮不顧身地上前去救火,你就不怕爆炸嗎?”善良的楊金堃笑了笑說:“怕,但是更怕火燒起來了,ATM 機引起電路起火,對銀行造成更大的損失,我是一名保安員,我的職責就是保衛客戶單位的安全,客戶單位有危險,我們保安員不上誰上!”

        楊金堃早先是在電信局執勤,電信局旁邊有一棟員工宿舍樓,里面住著的都是一些子女常年不在家的老人。楊金堃了解情況后,就經常利用休息時間去陪那些退休獨處老人下棋、聊天,還義務承擔著諸如管道疏通、電路維護、換水管、換燈泡等工作。有一位吳大爺,家里只有夫妻倆住,老太太的身體也不是太好。2008 年,合肥下了一場罕見的大雪,外出的吳大爺在小區大門口不小心摔倒了,被正在值班的楊金堃發現了,他立馬上前攙扶吳大爺,并讓同事給他代班,他帶著吳大爺前往最近的 105 醫院進行救治。吳大爺腿部骨折,多虧及時送醫才沒有造成更嚴重的后果,只需在家臥床休息 3 個月。楊金堃只要一休息就去給吳大爺家打掃衛生,照顧老兩口的日常生活。

        雖然當保安員的工資不高,但楊金堃每年過年回老家都要用省吃儉用下來的錢買點日常生活用品去看望家鄉的孤寡老人。因為楊金堃自小家庭貧困,他的父親就是這些老家的孤寡老人帶大的,在他的心里這些人就如同他的親人,所以他也盡力回報老人。正因為他的善心,現在家鄉的老人們只要提到楊金堃,個個都是贊不絕口。

         

        誠,他能面對巨款,不為所動

        “居處恭,執事敬,與人忠。雖之夷狄,不可棄也?!边@是古人做人做事的原則,也是楊金堃恪誠守信、盡職盡責的真實寫照。

        因工作認真負責,2009 5 月起,楊金堃被公司派到了位于廬陽區的中國銀行北城支行擔任保安隊長一職。201111 2 日早上,楊金堃像往常一樣在支行區域內進行巡查時,在銀行 ATM機附近發現一個袋子,他撿起袋子打開來一看,里面竟然裝滿了厚厚的一沓現金。他立即把事情經過向分行領導進行了匯報,行領導高度重視并馬上派人通過銀行客戶信息庫找尋失主。

        此時,失主侯先生正為找不到這筆巨款心急如焚。原來稍早前,侯先生來到北城支行取了 10 萬元人民幣,拿出 4千元放在口袋里,又在 ATM 機匯給一個朋友 16000 元,剩下的錢他是準備拿到工地上給工人發工資的。侯先生以為匯款后就把剩下的錢放在了副駕駛座位上,就沒在意。當侯先生趕到工地一看裝錢的袋子不在后,當時就懵了,這些錢還是他從朋友那兒借來發工資的。

        侯先生接過裝錢的袋子后,發現里面的錢一分未少,非常激動。他當即拿出 5000 元要給楊金堃作為酬謝,卻被婉拒。楊金堃很樸實地說:“拿人錢算什么,那樣睡覺不踏實?!焙髞碛腥藛枟罱饒?:“你一個月就那么點工資,還有老婆和孩子要養活,一家人住在租來的只有 30 平方米的屋子里,面對那么多錢你就沒有動心嗎?”楊金堃用堅定地口氣說 :“不是我的就不是我的,拿著心里也不踏實,窮點、苦點、累點沒關系,做人要對得起自己的良心。穿上了這身制服,我就代表著保安公司,我要對得起這身衣服,對得起客戶對我們的信任!”

        用楊金堃的話來說,從他加入合肥保安集團起,集團“及時、準確、嚴謹和堅持”的企業文化就在他心中留下了深深的烙印,他在這么多年的工作中一直認真踐行。

        正因為有了很多像楊金堃一樣對自己、對單位、對客戶負責的員工,合肥安保集團 26 年來在執勤中共為公安機關提供破案線索 5318 條,擒獲各類違法犯罪嫌疑人 4116 名,調解糾紛 5778 起,預防災害事故 3002 起,為客戶單位挽回經濟損失近 3 億元 ;參加大型商貿文體展覽活動 1086 次,出動保安人員 10.147萬人次 ;人防服務滿意率達 98% 以上,押運安全率達 100%。像楊金堃一樣的保安員集體已經成為一支保護人民生命財產安全的重要力量。

        隨著我國市場經濟的快速發展,保安服務業與金融行業的關系變得越來越緊密,金融行業對保安員的要求越來越高。在合肥保安集團多年的工作中,正是眾多像楊金堃這樣勤勞勇敢、樂于助人、拾金不昧的金融衛士認真履行著自己的職責,在平凡的崗位上以實際行動鑄造了保安集團的品牌形象,向社會遞交著自己心目中“為人民服務,讓人民放心”的答卷。


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