弘揚企業文化 鑄就華寶押運品牌

——天津保安華寶護衛押運有限公司企業文化建設側記

　　天津保安華寶護衛押運有限公司成立于2002年4月。在10年發展歷程中，公司企業文化建設與宣傳工作貫穿始終，在“華寶”品牌的樹立中起到了關鍵性的作用。

　　文化精髓：

　　寓豐富多彩專題活動中

　　“安全、誠信、優質、發展”是華寶押運公司的經營理念，為將這一經營理念扎根在每位押運員心中，公司每年都會推出4至6個專項教育活動。如2011年，先后進行了“強化內部管理 嚴格制度落實”專項治理活動、整肅押運隊伍活動、2011年加快開放型經濟發展服務月活動、“文明規范押運 保證正點運營”百日競賽活動等。通過前兩項活動的開展，進一步夯實押運隊伍的基礎工作，扎實勤務操作規范，提升押運員榮辱觀、是非觀和使命感，樹立正確、積極、進取、敬業的人生觀。隨著后兩項專項教育活動的深入開展，“樹立優質服務意識，從我做起;提升服務質量，從文明操作、保證銀行正點運營做起”的理念深入人心，押運員全身心投入到了押運工作中?！鞍偃崭傎惢顒印逼陂g，正值天津濱海新區多處路橋施工，這給原有的押運秩序帶來不便。華寶押運三分公司的管理及調度人員深入實地，重新規劃運營路線;全體押運員聽從指揮，積極克服困難，準時到達各金融網點。押運員們的辛勤付出，贏得了客戶的一致贊揚?！鞍偃崭傎惢顒印逼陂g，華寶押運公司共收到客戶送來的錦旗、表揚信60余面(封)，接到表揚、感謝電話50余個，客戶綜合滿意率達99%以上。

　　對員工文娛活動的安排，華寶押運公司同樣非常用心。在每一項活動中，都注重培養員工的主人翁意識和團隊意識。每年“五一”勞動節、“五四”青年節、“十一”國慶節期間，公司都要組織演講、朗誦、歌唱活動。針對年輕員工多的特點，從2008年“華寶第一屆足球賽”開始，已連續舉辦了5屆足球賽?？此拼蟊姷囊豁楏w育運動，卻是隊伍凝心聚力的一個“法寶”，因為這項活動講究的是隊員間的配合，只有發揮團隊的力量才能贏得比賽。針對外地員工因工作需要節假日不能回家與家人團聚的情況，每到“中秋”“春節”這樣“每逢佳節倍思親”的日子，華寶押運公司分公司的經理們都會與外地員工共進晚餐，把家的溫暖帶給每位異鄉員工。

　　文化內涵：

　　寓以人為本管理模式中

　　貼近員工，做押運員的“知心人”。華寶押運公司以分公司為單位設立了“思想教導員”，落實談話制度，完善“員工思想分析臺賬”，及時掌握員工的思想動態、興趣愛好、家庭情況及社會關系等，及時了解員工所思所想、所愿所盼，從中把握員工訴求，對合理訴求積極予以解決，維護員工合法權益;對不合理訴求，做好政策解釋、法律宣傳、思想教育等工作，著力疏導員工心理，理順員工情緒。目前，華寶押運公司正在開展“三訪三評”深入“大走訪”活動?；顒拥拈_展，切實解決了困難員工的實際問題。例如：員工孔某家庭條件困難，其父親在申領低保時遇到困難，了解到這一情況后，華寶三分公司的負責人趕到其所屬街道辦事處，說明情況并為其家庭爭取到了政策。每年新春佳節前，公司領導早早地把節日慰問品或慰問金送到困難員工家中。無論哪位員工或其直系家屬生病住院了，他們的病房里都能見到公司領導探望的身影;無論哪位員工嫁娶，公司領導都會到場證婚，與員工分享喜悅;無論哪位員工家屬病逝，公司領導都會登門吊唁……每位員工的喜怒哀樂，都緊緊地系在公司領導的心中，而集體的關愛更是陪伴著每一位華寶員工。

　　與時俱進，鼓勵員工加強學習。華寶押運公司從崗位培訓入手，有針對性地提高各崗位的執行能力。每年由各部室牽頭，組織各分公司對口工作人員例會及業務培訓活動，財務、運營、人力資源等部門，多是組織工作人員學習、掌握相關的法規知識，嚴格遵守國家法規及行業規則，依法經營;安保部多是通過商討、制定安全保衛措施，減少或杜絕交通事故，向安全管理要效益;綜合部多是從提高從業人員的文字水平、表達能力、溝通協調能力等方面著手，組織業務學習。押運員每月至少進行一次法制教育、兩次安全教育;每季度至少集中進行一次崗位練兵活動，包括體能訓練、勤務流程、應急處置等。公司建立“員工崗位培訓臺賬”，以縱向比較的形式，記錄下員工的學習及技能掌握情況。同時，對于員工利用業余時間進行的各項學習活動，公司總是提供方便，根據實際情況為其調整押運線路，以保證員工有較充裕的時間學習。在公司濃郁學習氛圍的感染下，很多員工通過自學，或取得大專、大本文憑;或掌握了計算機、電工、駕駛等技能。

　　提高福利待遇，讓員工與企業共享勞動成果?！白寙T工生活越來越好”是華寶押運公司的工作目標之一。2009至2011年，已連續3年上調員工工資標準及福利費用標準;餐補、交通補助、高溫補貼、煤火費足額按月發放;每逢中秋、春節等節假日發放節日補貼;年末，根據各分公司創收情況，員工每人可以分得300至500元不等的“年終獎金”。

　　積極完善員工“保險”體系，維護員工的各項合法權益。華寶押運公司已為2700余名符合參保條件的員工繳納了社會保險及公積金，為農民工上“綜合險”。同時，公司以每人每年200元的標準設立了“員工意外傷害自?；稹?，此基金支付的項目基本等同于“人身意外傷害保險”。它為員工遇到意外傷害時增添了一份保障，而且“自?！钡姆绞礁欣趩T工，贏得了員工的一片稱贊。

　　成立工會，把員工利益擺在首位。在市總工會、上級單位工會的支持與指導下，2011年6月28日，華寶押運公司工會正式成立。工會認真傾聽職工的呼聲，虛心接受職工的監督，把職工的利益擺在第一位，全心全意為廣大職工謀福利。

　　心系員工，關愛無處不在。每年入夏、入冬前，華寶押運公司各部室、分公司都要安排專人查修空調、暖氣，以確保其正常使用，帶給員工較舒適的辦公、休息環境。每年夏天，公司領導及分公司經理都會帶著防暑降溫的藥品、食品慰問一線員工，為他們送上一絲清涼。同時，分期分批組織員工到天津薊縣或外地旅游，勞逸結合，放松員工心情，調節緊張的工作情緒。

　　文化弘揚：

　　寓構建展示交流平臺中

　　競聘管理崗位，給優秀人才展示的平臺。從2011年11月開始，華寶押運公司在內部公開招聘部室主任、分公司經理等管理人員。在人才管理中引入競爭機制，從而提高企業管理水平和辦事效率。此次競聘活動打破了人員原有身份和職務界限，使人員能進能出，職務能上能下，給優秀人才提供脫穎而出的機會和發揮才能的舞臺。在員工中建立起愛崗敬業、努力學習業務知識、增強業務技能的良好氛圍，促進員工隊伍素質的整體提高。

　　選樹典型，給員工提供施展才能的舞臺。在華寶押運公司，無論你身處什么崗位，都可以盡情展示自己的才華，實現自身的價值，并會得到公司及員工的肯定，成為學習的榜樣。公司已連續4年開展“五好車組”“十佳個人”的評選活動，積極培養選樹優秀基層車組、優秀管理人員和優秀員工，由點及面，形成愛崗敬業的企業風氣。近年來，公司共評出“五好車組”180余個，“十佳個人”600余名。其中，60余個車組、200余名個人受到上級單位的表彰。

　　加強宣傳，搭起“內強素質，外樹品牌”的交流平臺。華寶押運公司每周編發一期“工作簡報”，主要內容包括一周押運工作動態、各分公司好的工作做法及經驗、押運隊伍中的好人好事、交通事故案例分析、“五好車組”及“十佳個人”事跡等，便于各部室、分公司之間的信息交流，互相學習，共同提高。值得一提的是，只要是員工熱愛集體的行為，無論事件大小，都會在“工作簡報”中登載，讓踏踏實實干工作的員工收獲榮譽，從而在員工中樹立正確的價值觀、人生觀、職業觀。公司建有網站，在報道單位內部信息的同時，搜集、整理、摘錄國內外與押運相關的信息，了解押運市場，增長員工的見聞。對外宣傳工作，主要是借助各大新聞媒體展示企業的風采，宣傳“華寶”品牌，讓更多人了解“華寶”，為企業的做大做強創造良好的輿論環境。

　　在企業文化日臻完善的過程中，“華寶”品牌正在樹立。公司連續3年被上級單位評為“先進企業”“特殊貢獻單位”。實事證明，弘揚企業精神，樹立企業文化，在隊伍建設中有著舉足輕重的作用。華寶押運公司將秉承現有的良好文化傳統，乘勢而上，讓“華寶”品牌更加響亮!